Nas Ruas

Ter, 12/03/2019 | Atualizado em: 12/03/2019 às 14h45


Nas Ruas

Dia do consumidor tem Coelba como alvo

POLLYANA MORAES*
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Em comemoração ao Dia do Consumidor, o Procon-BA lançou ontem o Mutirão de Negociação de Dívidas com a Coelba, que segue até o dia 15. "O mutirão pretende trazer uma linha direta com o fornecedor para negociação de qualquer débito já existente", informa Filipe Vieira, superintendente do Procon-BA. Alguns gatilhos que levam a Coelba a ser um dos órgãos com mais conflitos aos consumidores é a falta de diálogo e informação entre o órgão de serviço e consumidor. "Vale lembrar que a cobrança indevida é um dos itens mais reclamados", explica.

* Sob a supervisão da editora Meire Oliveira